귀찮은 카톡 채널 메시지 차단부터 카톡 플러스친구 삭제방법 알아보기 주의사항까지 완벽 가이드
카카오톡을 사용하다 보면 각종 이벤트 참여나 쿠폰을 받기 위해 ‘플러스친구(현재의 카카오톡 채널)’를 추가하게 됩니다. 하지만 시간이 지나면서 쏟아지는 광고성 메시지에 스트레스를 받는 경우가 많습니다. 단순히 채팅방을 나가는 것만으로는 해결되지 않는 카톡 채널 관리법을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 카카오톡 플러스친구와 일반 채팅의 차이점
- 카톡 플러스친구 삭제방법: 채팅방 내에서 해결하기
- 카톡 플러스친구 삭제방법: 채널 목록에서 관리하기
- 차단과 삭제의 차이점 이해하기
- 카톡 플러스친구 삭제 시 반드시 알아두어야 할 주의사항
- 삭제 후 재연결 방법 및 관리 팁
1. 카카오톡 플러스친구와 일반 채팅의 차이점
플러스친구(채널)는 개인 사용자와 기업/브랜드가 소통하는 창구입니다. 일반 채팅과 관리 방식이 다른 이유는 다음과 같습니다.
- 메시지 수신 구조: 일반 친구는 내가 등록해야 하지만, 채널은 ‘추가’ 버튼을 누르는 순간 마케팅 메시지 수신에 동의하게 됩니다.
- 채팅방 퇴장 효과: 일반 채팅방은 나가면 끝이지만, 채널 채팅방은 나가기만 해서는 다음에 오는 광고 메시지를 막을 수 없습니다.
- 완전한 차단 필요: 메시지를 더 이상 받지 않으려면 반드시 ‘채널 차단’ 절차를 거쳐야 합니다.
2. 카톡 플러스친구 삭제방법: 채팅방 내에서 해결하기
가장 직관적인 방법은 광고 메시지가 온 채팅방 안에서 바로 조치하는 것입니다.
- 채팅방 입장: 메시지가 온 플러스친구 채팅방에 들어갑니다.
- 우측 상단 메뉴 클릭: 세 줄 모양의 아이콘(햄버거 버튼)을 터치합니다.
- 채널 홈 이동: 상단에 있는 프로필 이미지나 채널 이름을 클릭하여 해당 채널의 홈 화면으로 이동합니다.
- 채널 차단 실행: 상단 오른쪽의 ‘ch’ 모양 아이콘 또는 ‘차단’ 버튼을 누릅니다.
- 확인 팝업: ‘차단하시겠습니까?’라는 문구가 뜨면 확인을 선택합니다.
3. 카톡 플러스친구 삭제방법: 채널 목록에서 관리하기
이미 채팅방을 삭제했거나 여러 개의 채널을 한꺼번에 정리하고 싶을 때 유용한 방법입니다.
- 친구 목록 탭 이동: 카카오톡 메인 화면 하단의 첫 번째 아이콘(사람 모양)을 누릅니다.
- 채널 항목 선택: 친구 목록 중간쯤에 있는 ‘채널’ 메뉴를 터치합니다.
- 목록 확인: 내가 현재 추가한 모든 플러스친구 리스트가 나타납니다.
- 차단 설정(안드로이드): 삭제하고 싶은 채널을 길게 누른 후 ‘차단’을 선택합니다.
- 차단 설정(iOS): 삭제하고 싶은 채널을 왼쪽으로 밀어서(스와이프) ‘차단’ 버튼을 누릅니다.
- 차단 해제와 삭제의 연결: 차단을 완료하면 내 친구 목록에서 해당 채널이 사라집니다.
4. 차단과 삭제의 차이점 이해하기
카카오톡 시스템상 플러스친구는 ‘삭제’라는 단어 대신 ‘차단’이라는 개념을 사용합니다.
- 채널 차단: 상대방이 보내는 메시지를 거부하고 내 친구 목록에서 보이지 않게 숨기는 기능입니다.
- 숨김 기능: 메시지는 계속 받지만 목록에서만 안 보이게 하는 것으로, 광고 차단에는 효과가 없습니다.
- 완전 삭제: 카카오톡 시스템상 내 목록에서 지우고 메시지를 받지 않는 상태는 곧 ‘차단’ 상태를 의미합니다.
5. 카톡 플러스친구 삭제 시 반드시 알아두어야 할 주의사항
무분별한 삭제는 때로 필요한 혜택을 놓치게 만들 수 있습니다. 실행 전 다음 사항을 확인하십시오.
- 보유 쿠폰 소멸: 해당 채널에서 발행받은 할인 쿠폰이나 이벤트 응모권이 채팅방에 있다면, 차단 및 채팅방 삭제 시 복구가 어려울 수 있습니다.
- 예약 및 알림톡 서비스: 병원, 식당 예약 내역이나 배송 알림톡을 해당 채널을 통해 받고 있다면 차단 시 중요한 고지를 받지 못할 수 있습니다.
- 포인트 및 멤버십: 일부 브랜드는 채널 추가 상태를 유지해야 멤버십 혜택을 제공하므로, 연동된 서비스를 미리 확인해야 합니다.
- 단순 채팅방 나가기 주의: 채팅방만 나갈 경우, 다음 광고 발송 주기에 다시 채팅방이 생성되며 메시지가 수신됩니다. 반드시 ‘채널 차단’을 병행해야 합니다.
- 공식 인증 마크 확인: 사칭 채널을 삭제할 때는 개인정보 유출에 주의하고, 공식 마크(체크 표시)가 있는 채널인지 확인 후 관리하십시오.
6. 삭제 후 재연결 방법 및 관리 팁
실수로 차단했거나 다시 소식을 받고 싶을 때의 대처법입니다.
- 차단 해제 방법: 설정 > 친구 > 차단친구 관리 메뉴에서 해당 채널을 찾아 ‘차단 해제’를 누르면 다시 추가할 수 있습니다.
- 알림만 끄기: 메시지는 나중에 모아서 보고 싶지만 알림 소리가 싫다면, 채팅방 내부에서 ‘알림 끄기’만 설정하여 소음만 차단할 수 있습니다.
- 정기적인 정리: 3개월에 한 번씩 채널 목록을 확인하여 이용하지 않는 브랜드는 미리 차단해 두는 것이 데이터 사용량과 배터리 소모를 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 검색 기능 활용: 상단 돋보기 아이콘을 통해 내가 가입한 채널명을 검색하면 더 빠르게 특정 채널 관리 화면으로 진입할 수 있습니다.