하나은행 공인인증서 발급받는법 알아보기 주의사항 및 단계별 완벽 가이드

하나은행 공인인증서 발급받는법 알아보기 주의사항 및 단계별 완벽 가이드

최근 비대면 금융 거래가 일상화되면서 공동인증서(구 공인인증서)의 중요성은 여전히 높습니다. 은행 업무는 물론 연말정산, 정부 민원 서비스 이용 시 필수적인 하나은행 공인인증서 발급 과정을 상세히 정리해 드립니다.

목차

  1. 하나은행 공인인증서 발급 전 준비사항
  2. PC에서 하나은행 공인인증서 발급받는 방법
  3. 하나원큐 앱에서 모바일 인증서 발급받는 방법
  4. 하나은행 공인인증서 발급 시 반드시 확인해야 할 주의사항
  5. 인증서 발급 후 관리 및 보안 수칙

1. 하나은행 공인인증서 발급 전 준비사항

인증서를 발급받기 위해서는 본인 확인을 위한 몇 가지 도구와 정보가 필요합니다. 과정을 시작하기 전 미리 준비해 두면 중단 없이 진행할 수 있습니다.

  • 본인 명의의 계좌번호: 하나은행 활성 계좌 번호가 필요합니다.
  • 보안매체: 본인이 소지한 보안카드 또는 OTP(일회용 비밀번호 생성기)가 있어야 합니다.
  • 본인 확인 수단: 본인 명의의 휴대폰(SMS 인증용) 또는 신분증이 필요할 수 있습니다.
  • 출금 계좌 비밀번호: 숫자로 된 계좌 비밀번호 4자리를 기억해야 합니다.
  • 이메일 주소: 발급 완료 안내 및 영수증 수령을 위한 주소가 필요합니다.

2. PC에서 하나은행 공인인증서 발급받는 방법

컴퓨터를 이용하여 인증서를 발급받고 하드디스크나 USB에 저장하고 싶을 때 이용하는 방법입니다.

  • 홈페이지 접속: 하나은행 공식 홈페이지에 접속합니다.
  • 인증센터 이동: 메인 화면 상단의 [인증센터] 메뉴를 클릭한 후 [공동인증서] 항목을 선택합니다.
  • 발급/재발급 메뉴 선택: [인증서 발급/재발급] 버튼을 누릅니다.
  • 약관 동의 및 본인 확인:
  • 개인정보 수집 및 이용 약관에 동의합니다.
  • 주민등록번호와 계좌번호, 비밀번호를 입력합니다.
  • 보안매체 인증:
  • 보안카드의 경우 지정된 일련번호의 숫자 일부를 입력합니다.
  • OTP 이용자는 생성된 6자리 번호를 입력합니다.
  • 인증서 저장 위치 지정: PC 하드디스크, USB 메모리, 보안토큰 중 저장할 위치를 선택합니다.
  • 암호 설정: 영문, 숫자, 특수문자를 혼합하여 10자리 이상의 인증서 비밀번호를 설정합니다.

3. 하나원큐 앱에서 모바일 인증서 발급받는 방법

스마트폰을 주로 사용한다면 ‘하나원큐’ 앱을 통해 간편하게 발급받을 수 있습니다.

  • 앱 실행 및 로그인: 하나원큐 앱을 실행합니다.
  • 메뉴 진입: 우측 하단 전체메뉴(세 줄 모양)를 누른 뒤 [인증/보안]을 선택합니다.
  • 공동인증서 발급 선택: [공동인증서] -> [발급/재발급] 순으로 진행합니다.
  • 정보 입력: 계좌번호와 휴대폰 본인 인증을 진행합니다.
  • 비대면 실명 확인: 신분증 촬영(주민등록증 또는 운전면허증)을 통해 본인 확인을 완료합니다.
  • 비밀번호 설정: 스마트폰 내 안전한 영역에 저장될 인증서의 비밀번호를 설정합니다.

4. 하나은행 공인인증서 발급 시 반드시 확인해야 할 주의사항

인증서 발급 과정에서 실수하거나 간과하기 쉬운 주의사항들입니다. 이를 숙지해야 불필요한 오류를 방지할 수 있습니다.

  • 인증서 종류 선택:
  • 용도제한용(무료): 은행, 보험, 신용카드 업무 및 일반적인 공공기관 이용 시 사용합니다.
  • 범용(유료, 4,400원): 모든 전자금융거래와 전자입찰 등에 사용 가능합니다. 본인의 용도에 맞게 선택하세요.
  • 기존 인증서 폐기 주의: 동일한 용도의 인증서를 새로 발급받으면 기존에 사용하던 인증서는 자동으로 폐기됩니다. 타 은행에 등록된 인증서가 있다면 다시 타행 등록 과정을 거쳐야 합니다.
  • 발급 가능 시간: 하나은행 시스템 점검 시간(보통 00:00 ~ 00:30)에는 발급이 제한될 수 있습니다.
  • 보안카드 오류 횟수 초과: 보안카드나 OTP 번호를 5회 이상 잘못 입력하면 영업점을 직접 방문하여 차단을 해제해야 하므로 정확하게 입력해야 합니다.
  • 브라우저 및 OS 환경: PC 발급 시 최신 버전의 브라우저를 사용하고, 필수 보안 프로그램을 반드시 설치해야 오류 없이 진행됩니다.

5. 인증서 발급 후 관리 및 보안 수칙

발급받은 인증서는 개인의 인감도장과 같은 역할을 하므로 철저한 관리가 필요합니다.

  • 저장 매체 분리: 가급적 PC 하드디스크보다는 외부 유출이 어려운 USB 메모리에 저장하여 필요할 때만 연결하는 것이 안전합니다.
  • 비밀번호 주기적 변경: 유출 방지를 위해 인증서 비밀번호를 정기적으로 변경하고, 다른 사이트의 비밀번호와 다르게 설정합니다.
  • 유효기간 확인: 공동인증서의 유효기간은 보통 1년입니다. 만료 30일 전부터 갱신이 가능하므로 기간 내에 연장해야 재발급의 번거로움을 피할 수 있습니다.
  • 인증서 복사 기능 활용: PC에서 발급받은 인증서를 스마트폰에서도 쓰고 싶다면 ‘인증서 복사(내보내기)’ 기능을 통해 기기 간에 안전하게 이동시킬 수 있습니다.
  • 공용 PC 사용 자제: PC방이나 도서관 등 공용 컴퓨터에서는 인증서를 발급받거나 저장하지 않는 것이 원칙입니다. 부득이하게 사용했다면 반드시 삭제해야 합니다.

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